Điều khoản dịch vụ
Mô tả quyền và trách nhiệm khi bạn sử dụng tài khoản, bao gồm quy tắc về cược và rút tiền. Không lặp lại nội dung thu thập dữ liệu vì phần đó nằm trong chính sách bảo mật.
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và...
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính theo quy định pháp luật Việt Nam. Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với bên thanh
toán. Dữ liệu địa chỉ IP và thiết bị được lưu tạm thời trong ba mươi ngày nhằm phát hiện đăng nhập bất thường. Chúng tôi không chia sẻ tên hoặc email của bạn với bên thứ ba trừ khi cần thiết cho quá trình rút tiền hoặc theo yêu cầu pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu xuất bản sao dữ
liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu bảo mật trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua email bạn đã đăng ký.
Gửi yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản tới [email protected]. Đính kèm tên đăng nhập và địa chỉ email đã xác thực để chúng tôi đối chiếu danh tính. Bạn sẽ nhận phản hồi trong bảy ngày làm việc kèm hướng dẫn tiếp theo.
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải khi đã đăng nhập. Chọn chủ đề Bảo mật dữ liệu và mô tả yêu cầu. Nhân viên sẽ xác minh tài khoản của bạn trước khi cung cấp thông tin hoặc tiến hành xóa.
Truy cập mục Bảo mật trong trung tâm trợ giúp để tải mẫu đơn yêu cầu xuất dữ liệu. Điền đầy đủ và gửi qua email. Chúng tôi sẽ gửi file PDF được mã hóa về địa chỉ email tài khoản trong mười ngày làm việc.
Chúng tôi sử dụng mã hóa TLS 1.3 cho mọi giao dịch giữa trình duyệt và máy chủ. Dữ liệu thanh toán được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở...
Mọi kết nối từ trình duyệt của bạn tới máy chủ hubet.con đều được bảo vệ bởi giao thức TLS 1.3. Điều này ngăn bên thứ ba chặn hoặc đọc dữ liệu trong quá trình truyền tải, bao gồm tên đăng nhập và chi tiết giao dịch.
Thông tin thẻ, tài khoản ngân hàng và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ. Chỉ hệ thống xử lý rút tiền và nhân viên có ủy quyền mới giải mã khi cần thiết cho nghiệp vụ.
Đội ngũ bảo mật xem xét nhật ký đăng nhập và giao dịch mỗi thứ Hai để phát hiện địa chỉ IP lạ hoặc hành vi rút tiền bất thường. Nếu phát hiện vấn đề, chúng tôi tạm khóa tài khoản và liên hệ với bạn qua email đã xác thực.
Nhân viên hỗ trợ chỉ xem được tên đăng nhập, địa chỉ email và lịch sử giao dịch tổng quan. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu băm và chi tiết thanh toán đầy đủ chỉ có nhóm quản trị cấp cao mới truy cập được.
Địa chỉ IP và dấu vết thiết bị được giữ trong ba mươi ngày để phát hiện đăng nhập trùng lặp hoặc gian lận. Sau ba mươi ngày, hệ thống tự động xóa dữ liệu này khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất và lưu trữ lâu dài.
Chúng tôi giữ hồ sơ tài khoản trong năm năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng để tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau năm năm không hoạt động, dữ liệu cá nhân được xóa vĩnh viễn trừ khi bạn yêu cầu kéo dài thời gian lưu trữ.
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn rút tiền. Tất cả đều dùng cùng khung thời gian lưu trữ ba...
Mô tả quyền và trách nhiệm khi bạn sử dụng tài khoản, bao gồm quy tắc về cược và rút tiền. Không lặp lại nội dung thu thập dữ liệu vì phần đó nằm trong chính sách bảo mật.
Giải thích loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Thời gian lưu giữ cookie phiên và cookie ưu tiên được nêu rõ trong trang đó.
Liệt kê thời gian xử lý rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Không đề cập chi tiết mã hóa vì nội dung đó đã có trong chính sách bảo mật này để tránh trùng lặp.
Trả lời các thắc mắc về phí giao dịch, giới hạn nạp rút và thời gian duyệt. Không lặp lại quy trình thu thập dữ liệu mà chỉ tập trung vào luồng tiền và thời gian xử lý.
Cung cấp kênh liên hệ khi bạn gặp vấn đề đăng nhập hoặc quên mật khẩu. Không lặp lại nội dung bảo mật dữ liệu đã được trình bày đầy đủ ở trang chính sách bảo mật.
Tập hợp liên kết tới tất cả trang pháp lý và hướng dẫn sử dụng. Đảm bảo bạn luôn tìm thấy tài liệu cần thiết mà không phải tìm kiếm qua nhiều menu khác nhau.
Mô tả cách chúng tôi phát hiện tài khoản trùng lặp và giao dịch đáng ngờ. Sử dụng cùng dữ liệu IP và thiết bị được nêu trong chính sách bảo mật để duy trì tính nhất quán.
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản sao cho bạn luôn thấy rõ dữ liệu nào đang được lưu trữ và có thể chỉnh sửa thông tin...